2016/06 2016年度第2回Knowledge Transfer
2016年6月27日（月）、今年度2回目となる「Knowledge Transfer」を開催しました。
今回は、LAN工事、マシン調達／設置を含む、システム導入からのあらゆる保守サポートサービスを行っているフィールドサービスセンタ（FSC）の町田が、「Windows10について ～勉強してみました～」をテーマに、発表を行いました。
まさに世間を賑わせているタイムリーなテーマのため、参加者一同から驚きの声が高らかに響き渡る中、発表が開始されました。
町田が、この発表の目的を、『Windows7はメインストリームサポートが終了（2015年1月13日）し、延長サポートも2020年1月14日に終了します。今後はメーカ出荷状態のWindows10のまま運用される事が増えてくるので、ユーザ引き合いに後れを取る事のないよう勉強を始めました。』と語るや否や、『会社愛に溢れ過ぎている』と参加者一同から感嘆の声があがるとともに、拍手喝采となりました。
開始序盤の掴みはOK、かなりの盛り上がりでした。
最初にアップグレードとクリアインストールの違いについての説明がありました。
パソコン画面等を見せながら、アップグレードとクリアインストールの違いを丁寧に説明していました。また、アップグレードをした際の苦労話や、万が一アップグレードに失敗した場合の回避方法等の詳細についても発表があり、これには、参加者一同から質問の嵐でした。
参加者からの質問にはその都度回答するなど、いつもお客様のそばで活躍しているフィールドサービスセンタメンバならではの一面も垣間見ることができました。
発表が進めば進むほど、序盤のヒートアップはどこかに行ってしまったようで、気がつけば参加者一同、真剣な眼差しで発表を聞いており、会場のムードが一転していたのには驚きました。勉強会というより、少し仕事モードになっているような....（笑）
次に、Windows7とWindows10との機能の違いについての説明がありました。
参加者にはWindows10を使用したばかりの者が多いので、試していない機能（例えば、Windows10ではコントロールパネルに代わり「設定」アプリから各種設定を変更するようにデザインが変更されている、PDFファイル操作ではEdgeブラウザでのPDF閲覧が可能になり、またOS標準プリンタに「Microsoft Print to PDF」が搭載されているなど）が紹介されるたびに、メモを取ったりして、『帰宅後自宅のパソコンで試してみる』と声が上がっていました。
今後も、月1回のペースで「Knowledge Transfer」を開催する予定です。
企業秘密に関わることや、セキュリティポリシーの関係から公開が難しい回については見送らせていただきますが、このホームページに公開できる内容の回は今後も掲載していきます。ご期待ください！！
