キーウェアソリューションズ株式会社

個人情報保護方針

プライバシーマーク

当社は、平成12年2月18日に「プライバシーマーク制度」を認定取得致しました。


このマーク制度は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が日本における唯一の第三者認定付与機関として『JISQ15001に準拠して個人情報を適切に取り扱っている民間事業者である』と認定した証として使用を許可する制度です。

JISQ15001とは:
平成11年3月20日に制定された「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」JIS規格である。個人情報保護の最小限の要求事項を規程し、事業者の適切な、個人情報保護の目的の範囲内で適用することができる、としている。規格は、またマネージメントシステムの原則を採用し、事業者自らの管理能力を高めていくことを期待している。

個人情報に対する考え方

キーウェアソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)は、総合情報サービスプロバイダーとして、常にIT技術の向上に努め、お客様にご満足いただき、豊かな社会の発展に貢献してまいります。

当社は、個人情報の適切な取り扱いと保護の重要性を認識し、企業にとっての社会的責務として、役員および従業員に周知・徹底を図り、コンプライアンスを重視した企業活動を推進していきます。

個人情報保護方針

当社は、個人情報の取り扱いに際して十分な配慮を行い、以下の個人情報保護方針に従って、適切な個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の利用目的を明確にし、特定された利用目的を達成する範囲内で取得・利用・提供いたします。
  2. 「個人情報の保護に関する法律」や関連の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
  3. 個人情報への不正アクセス、紛失、滅失、毀損および漏えいなどに備え、合理的な安全対策および予防処置並びに是正処置をとり、安全性の確保に努めます。
  4. 当社の取り扱う個人データを第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい、再提供の防止を図ります。
  5. 個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。また、苦情、ご相談、お問い合わせなどにも適切に対応いたします。あらかじめお知らせした当社窓口までお申し出ください。
  6. 本方針を含む個人情報マネジメントシステムを継続的に改善していきます。

 改定日:20229月1日
制定日:1999年9月1日
キーウェアソリューションズ株式会社
代表取締役社長  三田 昌弘

個人情報保護方針の内容についての問い合わせ先

キーウェアソリューションズ株式会社 個人情報保護相談窓口
E-Mail: privacy-contact@keyware.co.jp

個人情報の取り扱いについて

当社の事業の用に供する個人情報の取り扱いは以下の通りとさせていただきます。

個人情報保護管理者

住 所:東京都世田谷区上北沢5丁目37番18号
代表者:代表取締役社長  三田 昌弘
個人情報保護管理者:コーポレートスタッフ担当執行役員
連絡先:キーウェアソリューションズ株式会社 個人情報保護相談窓口
    E-Mail: privacy-contact@keyware.co.jp

個人情報の利用目的

当社では、ご本人よりお預かりした個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

  1. お客様に関する個人情報
    • セミナー・展示会などのイベントご案内のため
    • 商品・サービスの情報や宣伝物などのご提供のため
    • 商品・サービスのご提案、販売のため
    • 販売・サービス窓口のご紹介のため
    • より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
    • 保守・サポートのご提供のため
    • お客様との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求などのため
  2. お取引先の皆様に関する個人情報
    • お取引先との連絡のため
    • お取引先との協力のため
    • お取引に関する交渉、契約履行、履行請求などのため
  3. 株主の皆様に関する個人情報
    • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
    • 株主の皆様への各種情報開示のため
    • 株主の皆様との関係を円滑にするための各種方策を実施するため
    • 株主様データの作成等の各種法令に基づく所定の基準による株主管理のため
  4. イベントに参加された皆様に関する個人情報
    • 連絡、イベント関連情報のご提供のため
    • 関連商品またはサービスのご案内などのため
  5. 入社を希望される皆様に関する個人情報
    • 採用選考のため
    • 事業内容その他の会社情報および応募要領など、就職活動に供する情報のご提供のため
  6. 当社がご提供するサービスを利用される個人のお客様に関する個人情報
    • 該当するサービスの利用規約をご確認ください。
  7. お問い合わせをいただいた皆様の個人情報
    • お問い合わせいただいた内容への対応のため
  8. 役員および従業員(ご家族を含む)に関する個人情報
    • 人事管理、勤務管理、給与等管理のため
    • 福利厚生、安全衛生、健康管理のため
    • 法令等に基づく届け出・報告・資料作成のため

目的外利用について

 上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には法令等により許される場合を除きその利用について、都度ご本人の同意を確認させていただきます。

安全管理措置について

  • [基本方針の策定]
    •  個人情報の適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定して公表しております。
  •  
    [個人情報の取扱いに係る規律の整備]
    •  取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定して規定しております。
  •  
    [組織的安全管理措置]
    •  個人情報の取扱いに関して個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や取扱規程に違反している事実等を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しております。
       個人情報の取扱状況について、年1回棚卸を実施し、また監査部門により適切な監査を実施しております。
  •  
    [人的安全管理措置]
    •  個人情報の取扱いについて、従業者に年1回研修を実施しております。
       個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しております。
  •  
    [物理的安全管理措置]
    •  個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。
       個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
  •  
    [技術的安全管理措置]
    •  アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
       個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。

個人情報の共同利用について

 当社は当社のグループ会社との間で、上記目的に必要な範囲内で共同利用する場合があります。この場合、共同利用の相手方と個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。

  • [共同利用する個人情報の範囲]
    • 所属組織名(会社名・団体名等)、肩書・呼称等、氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス等)、お客様のご意見・ご質問等

  • [共同利用する個人情報の管理について責任を有する者]
    • キーウェアソリューションズ株式会社
      住所:東京都世田谷区上北沢5-37-18
      代表者:代表取締役社長  三田 昌弘
    • キーウェアサービス株式会社
      住所:東京都世田谷区上北沢5-37-18
      代表者:代表取締役社長  竹野 則浩
    • キーウェア北海道株式会社
      住所:札幌市北区北七条西1-1-5(丸増ビルNo.18 8F)
      代表者:代表取締役社長  佐藤 克彦
    • キーウェア東北株式会社
      住所:岩手県盛岡市大通3-3-10(七十七日生盛岡ビル 2F)
      代表者:代表取締役社長  鈴木 正之
    • キーウェア西日本株式会社
      住所:大阪市中央区道修町3-4-10(損保ジャパン道修町ビル 8F)
      代表者:代表取締役社長  浅野 徹
    • キーウェア九州株式会社
      住所:福岡市博多区博多駅東3-13-21(エフビル 7F)
      代表者:代表取締役社長  田村 昭一
    • 株式会社クレヴァシステムズ
      住所:東京都港区芝3-24-21(三和ビル 2F・4F)
      代表者:代表取締役社長  山本 浩昭
    • 株式会社オーガル
      住所:東京都世田谷区上北沢5-37-18
      代表者:代表取締役社長  吉村 和晃

個人情報の第三者への提供について

 法令に定める場合を除き、事前にご本人に同意をいただくことなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の取り扱いの委託について

 当社では、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先の選定にあたっては十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、委託契約によって秘密保持に関する事項等を定め、委託先に必要かつ適切な監督を行います。

個人情報及び第三者提供記録の開示等の請求について

 当社に対して、ご本人の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供停止、第三者提供記録の開示)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。ただし、開示することにより、①ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合、②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、③その他法令に違反することとなる場合には、その全部または一部を開示しないことがございます。また、個人情報の利用停止または消去に多額の費用を要する場合その他利用停止または消去を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れる場合には、この代替措置を講じます。
 なお、開示請求に際しては、ご本人又は代理人様の確認をさせていただきます。

「個人情報 開示・訂正・削除等依頼書」 (27.54 KB)

Googleアナリティクスの利用について

 本ウェブサイトでは、利用者のアクセス状況を把握し、本ウェブサイトを改善するために、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookie* を使用しています。収集されたデータは匿名で収集されており、個人を識別する情報は一切含まれません。Googleアナリティクスの利用規約に関しての詳細は、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。また、Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みは、Googleポリシーと規約:テクノロジーのページをご参照ください。

 Google による情報収集を無効化したい場合は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページをダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。

* Cookie
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまのブラウザを識別する情報を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。

個人情報に関するお問い合わせ窓口/苦情の申し出先

 個人情報をご提供いただいた際に明示させていただきました、それぞれの担当窓口にお申し出ください。
 なお、担当窓口が不明な場合は、下記の窓口までお申し出ください。

窓口名 キーウェアソリューションズ株式会社 個人情報保護相談窓口
住所 〒156-8588 東京都世田谷区上北沢5丁目37番18号
電話番号 03-3290-6808
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~17:30
(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)
E-Mail privacy-contact@keyware.co.jp 

 当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
 同協会に、対象事業者における個人情報の取り扱いに関する苦情を申し出ることができます。

窓口名 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC)
認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号 0120-700-779
URL https://www.jipdec.or.jp/

当社は、「個人情報保護方針」、「個人情報の取り扱いについて」および「個人情報に関するお問い合わせ窓口/苦情の申し出先」(「方針等」と総称します)の内容を適宜見直し、その改善に努めるものとし、法令その他方針等に別段の定めのある事項を除いて、変更できるものとします。変更後の方針等は、利用者に通知または当社ホームぺージに掲載したときから効力を生じるものとします。

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