キーウェアサービス株式会社

ソリューションSolution

ノーツソリューションサービス

Notes/Dominoアプリケーション開発、導入・バージョンアップ、運用などのサービスをご提供します

ポータルコンサルティングサービス

企画・開発IBM Notes/Dominoをご利用の環境に、情報ポータル/アプリケーションポータル/ナレッジポータル等お客様のニーズに合わせたポータルを導入し、フロントオフィスの強化を支援いたします。

特長・効果

•IBM Domino で稼働するポータルのため、専用サーバーや複雑な運用が不要
•IBM Domino 上に散在する情報やスケジュール、メール等の情報をポータルとして集約
•ポータル導入のための現状調査・分析・要件定義から構築・導入までをサポート

システム環境

•Lotus Domino 8.5、IBM Domino 9.0
•liveness portal

事例・イメージ

ワークフローシステム開発・構築サービス

業務プロセスの明確化、承認・決裁手続きの厳格化、意思決定のスピードアップを目的とした電子申請ワークフローシステムの構築・導入サービスです。
IBM Notes/Domino に対応した強力な機能を持つ「まいきゃびWorkflow」が業務をサポートいたします。

特長・効果

•承認・決裁手続きの厳格化、紛失・改ざん防止(内部統制の支援)
•意思決定スピード・作業効率向上(フロントオフィスの業務プロセス改善)
•ペーパーレスによる紙保管スペースの削減・環境マネジメントシステムの支援
•IBM Notesクライアント/ブラウザー/スマートフォンに対応
•パッケージを使わない簡易なワークフローも対応可能
•ハードウェア・IBM Dominoサーバー導入サービスと組み合わせたオールインワンプランも提供可能

システム環境

•Lotus Notes/Domino 8.5、IBM Notes/Domino 9.0
•まいきゃびWorkflow

事例・イメージ

IBM Notes/Domino 構築・導入サービス

グループウェアのデファクトスタンダード IBM Notes/Dominoを、お客様の予算/用途/規模に合わせてベストな環境を構築いたします。クラウドメール、オンプレミスのアプリケーション、ワークフローのみの環境もサポートいたします。

特長・効果

•IBM Domino サーバーを新規導入。ハードウェアの導入からお客様の用途にあわせたセットアップ・教育までサポート
•グループウェアの全機能利用から、アプリケーションのみの利用まで、規模・ご要望に応じた環境を構築
•クライアントはIBM Notesクライアント/ブラウザー利用を自由に組み合わせ可能
•ポータル導入サービス、ワークフロー導入サービスを組み合わせて、構築したその日から業務利用が可能

システム環境

•Lotus Domino 8.5
•IBM Domino 9.0

事例・イメージ

IBM Notes/Domino マイグレーションサービス

IBM Domino サーバーの移行・アプリケーション移行・サーバー統合・e-Mail統合・ドメイン統合等、単純なバージョンアップだけでなく、あらゆる形態のマイグレーションサービスを提供いたします。
オンプレミスはもちろん、クラウドメールへの移行もサポートいたします。

特長・効果

•各拠点に分散配置されているサーバーを統合することにより、運用コストを軽減
•複数箇所のデータセンターにサーバーを配置することにより、業務継続性を向上(災害対策)
•最新バージョンで強化・追加された機能により、フロントオフィス業務の生産性向上

システム環境

•Lotus Notes/Domino 8.5
•IBM Notes/Domino 9.0

事例・イメージ

IBM Notes/Domino モバイル連携サービス

外出先から社内の IBM Domino(メール/スケジュール/ドキュメント)にアクセス。モバイルPC/タブレット/スマートフォンなど、利用シーンにあわせた方法で素早く利用できます。会社に戻らずにワークフローの内容を確認し、いつでも承認できる環境を構築します。

特長・効果

•社内の IBM Domino サーバーにモバイル端末を使用して外出先からアクセス可能
•モバイル端末のWebブラウザー利用なら、Web化されたDominoアプリケーションがあればそのまま利用可能
•個体認証等の強固なセキュリティが保たれるサードパーティー製ゲートウェイ製品を使用することで、セキュアなモバイル利用が可能
•弊社によるWeb化改造サービスもご提供いたします

システム環境

•Lotus Domino 8.5、IBM Domino 9.0
•IBM Notes Traveler
•サードパーティー製ゲートウェイ製品

事例・イメージ

IBM Notes/Domino 運用・保守サービス

IBM Notes/Domino ユーザー企業の Dominoサーバー運用をキーウェア サービスデスクが一括してお受けいたします。システムに関わるヘルプデスクからリモート保守や定期訪問による点検まで、お客様のご要望に沿った運用・保守メニューをお選びいただけます。

特長・効果

•お客様とのリモート接続環境を準備することで、サーバーの運用監視から障害対応まできめ細かなサポートが可能
•当社のIBM Notes/Domino エキスパートが即時に対応。ノウハウを駆使した迅速なトラブルシューティングとお客様へのアドバイスを提供
•ヘルプデスク(問合せ受け付け)や ネットワーク、セキュリティ運用等、Domino 以外の分野もサポート
•定期訪問による診断のみの簡易的なサポートも可能
•IBM社がサポートしていない旧バージョンも、当社のノウハウで対応可能

システム環境

•Lotus Notes/Domino 6.5、7
•Lotus Notes/Domino 8、8.5
•IBM Notes/Domino 9.0

事例・イメージ

IBM Notes/Domino アプリケーション維持管理サービス

IBM Notes/Domino のユーザー管理(登録申請・権限付与・人事異動等)、アプリケーションの維持管理(機能改善・利用促進サポート)サービスを提供いたします。小規模なアプリケーション開発から定期訪問によるアプリケーションメンテナンスまで幅広いサポートを実現いたします。

特長・効果

•ユーザー登録・削除、データベース権限付与管理、組織改編・人事異動等、アカウントに関わる管理業務もサポート
•利用アプリケーションの機能改善(小規模改造)を継続的に実施。お客様の要望をリアルタイムに反映することで不便を解消し、利用を促進
•定期訪問による簡易的な開発サポートも可能
•Notesクライアント対応版、Webブラウザー対応版 のいずれのアプリケーションもサポート
•IBM社がサポートしていない旧バージョンも、当社のノウハウで対応可能

システム環境

•Lotus Notes/Domino 6.5、7
•Lotus Notes/Domino 8、8.5
•IBM Notes/Domino 9.0

事例・イメージ

IBM Notes/Domino アセスメントサービス

評価・改善 お客様が利用されている IBM Notes/Domino の環境を診断するサービスです。
サーバー/メール/アプリケーション、あらゆる角度からお客様の環境を分析し、利用促進・性能改善にお役立ていただけます。

特長・効果

•サーバー診断サービス:パラメーターとログから、複製・クラスタリング、メンテナンスタスク、エージェント運用を改善
•メール診断サービス:メール配信トポロジーを作成、送受信件数や送信サイズから、メールの利用状況を見える化
•アプリケーション診断サービス:アプリケーションの棚卸しを行い、煩雑化したテンプレートの管理、ACL運用の現状を整理して課題の洗い出し

システム環境

•Lotus Notes/Domino 6.5、7
•Lotus Notes/Domino 8、8.5
•IBM Notes/Domino 9.0

事例・イメージ

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